Padang (UNAND) - Rektor Universitas Andalas (UNAND) Efa Yonnedi, Ph. D menegaskan bahwa kualitas perguruan tinggi tidak hanya ditentukan oleh proses akademik, tetapi juga oleh kualitas pelayanan yang diberikan. Karena itu, setiap pegawai memiliki peran strategis dalam menentukan kemajuan universitas.

Pesan tersebut disampaikan Rektor di hadapan 70 Calon Pegawai Tetap (CPT) UNAND dalam kegiatan orientasi CPT Tahun 2026, Jumat (21/8), di Gedung Tahir, Fakultas Hukum. Rektor didampingi Sekretaris Universitas Dr. Aidinil Zetra dan Direktur SDM Dr. Roni Ekha Putra.

Menurut Rektor, tenaga kependidikan bukan sekadar pelengkap dalam ekosistem perguruan tinggi. Setiap layanan dan pekerjaan yang dilakukan akan bersinggungan dengan proses pendidikan.

“Kita ingin menjadikan UNAND lebih baik dari sekarang, dan itu membutuhkan komitmen bersama. Kita berada dalam perahu yang sama untuk memajukan UNAND,” ujarnya.

Untuk mengingatkan kembali nilai dasar pengabdian universitas, Rektor membacakan bagian Piagam Pendirian Universitas Andalas yang ditandatangani Wakil Presiden pertama RI Mohammad Hatta pada 13 September 1956 di Bukittinggi. Dalam piagam tersebut tercantum cita-cita “mempertinggi ketjerdasan bangsa”.

Menurutnya, cita-cita yang telah diletakkan sejak berdirinya UNAND itu harus diterjemahkan dalam pekerjaan sehari-hari. Melayani mahasiswa dengan baik bukan semata menjalankan tugas administratif, tetapi bagian dari kontribusi dalam mempersiapkan generasi penerus bangsa.

Rektor juga mengajak para CPT melihat UNAND sebagai sebuah ekosistem yang saling terhubung melalui pendekatan Business Model Canvas. Ia membahas aspek key partners, key resources, key activities, value proposition, customer relationships, channels, customer segments, cost structure, hingga revenue streams.

Pemahaman tersebut diharapkan membuat pegawai mampu melihat pekerjaannya secara lebih utuh, bukan hanya berdasarkan tugas unit masing-masing, tetapi juga dampaknya terhadap pencapaian tujuan universitas.

Melalui orientasi ini, 70 CPT UNAND diharapkan tumbuh menjadi pegawai yang profesional, adaptif, kolaboratif, serta memiliki orientasi pelayanan yang kuat untuk membawa UNAND semakin maju.(SA)

Humas, Protokol, dan Layanan Informasi Publik